Curiosidades

As companhias aéreas mais inovadoras do mundo – AirAsia e airBaltic

Conheça duas companhias aéreas que estão no ranking das companhias mais inovadoras do mundo.

A companhia aérea Air Asia, baseada em Kuala Lampur na Malásia, é considerada a companhia aérea mais barata do mundo e uma das mais inovadoras.

Um dos motivos para a empresa ganhar esse título foi um sistema que a companhia desenvolveu para a reserva de assentos vazios em voos que não lotaram. Pagando uma taxa mais baixa que a da passagem, o passageiro pode reservar o assento vago a seu lado e ter um voo bem mais confortável.

A companhia aérea é uma das mais ativas nas redes sociais. No Facebook a empesa ultrapassou a marca de 1.6 milhões de fãs, e através dessas mídias sociais a Air Asia faz uma forte ligação com o consumidor pela internet, já que a companhia desligou suas operações por telefone.

Air Baltic

A empresa Air Baltic está baseada na Latvia, um pequeno país do leste europeu. Ela  é uma das companhias aéreas mais inovadoras, começando por seu serviço na classe Business, onde as refeições são feitas com produtos orgânicos produzidos por fazendeiros do país. Café Nespresso também é servido a bordo e Ipads estão à disposição dos passageiros dessa classe.

Outro serviço inovador são as malas airBaltic. A companhia cobra dos passageiros uma taxa por cada mala despachada, mas se você adquirir a mala que a companhia desenvolveu com a marca Samsonite e utilizá-la em suas viagens, você fica isento desta cobrança.

A empresa também estendeu seu serviço  a companhias de táxi em 2010. Compreendendo que muitas vezes taxas absurdas são cobradas por taxistas em aeroportos, a Airbaltic oferece em Riga, capital da Latvia, um serviço com preço fixo que te leva do aeroporto a qualquer ponto da cidade e você pode comprar o voucher no voo.

Passageiros da classe econômica podem alugar um Ipad em voos mais longos que duas horas e meia pelo preço de 9 euros, e por 3 euros eles podem comprar um bilhete de loteria, onde o vencedor ganha um upgrade para a classe business.

Comentário

  • olá!! gostaria muito de uma informação! já conseguiu comprar alguma passagem da airasia pela internet?! pq estou exaustivamente tentando e nao consigo efetuar a compra! quando chega no momento do pagamento, seleciono a opção cartao de credito e aí dá erro… Vc comprou a sua dessa forma?! Estou desesperada, minha viagem está chegando e preciso comprar essas passagens urgente! muito obrigada!! 😀